お買い物ご利用ガイド

お買い物に際してのお願い

在庫について

①オンラインショップにに掲載させていただいているお品物は、ネット、実店舗の共有在庫で運営しております関係上、稀ではございますが、ご注文いただいたにもかかわらず、在庫が無くご迷惑をお掛けする場合がございます。
そのような場合は、メールもしくはお電話でご連絡させていただいた上で、ご変更またはキャンセルの手続きを取らせていただきます。

②先述の①のような事態に備えて、銀行振込の場合のご入金のお手続きは、ご注文いただいた直後にお客様宛に届く自動返信の【注文通知メール】とは別に商品確保後に弊店から別途送信させていただく【 注文確認メール 】をご覧いただいてから行っていただきますようお願いいたします。

ヤマト運輸の保管期間について

弊店から配送させていただいたお品物に対するヤマト側の保管期間は< 1週間 >となっております。
< 1 週間以内 > にお品物を受け取っていただけない場合は、商品は弊店に戻ってきてしまいます。
お客様と弊店の双方が気持ちのよいお取り引きが続けられますようにご協力いただければ幸いでございます。

弊店からの連絡がない場合

ご注文完了後、3営業日以内に弊店からの【注文確認メール】が届かない場合は、誠にお手数ですが弊店までご連絡お願いいたします。
お電話:呉服のわらしな 0544-26-2345

配送・送料について

ヤマト運輸による配送です。
配達日のご指定は、ご注文の7日後から承ります。ご指定がない場合は、最短の日程で配送いたします。
送料については送料ページをご確認ください。
→送料ページはこちら

支払方法について

クレジットカード

カード決済金額の上限は38,000円(税込)です。
決済合計金額(税込・送料含む)が、38,000円を超える場合はご利用いただけません。
カード決済の確認が取れましたら、ご注文在庫がある場合はすぐに(ご希望お届け日時がある場合はそのご指定日時)配送させていただきます。

ご利用可能カード

銀行振込(前払い)

【ご注意】 商品発送はご入金確認後となっております。

お振込手続きは、必ず自動送信の【注文通知メール】の後に届く【注文確認メール】の内容をご一読いただいてから行なっていただきますようお願いいたします。
ご注文商品のお取り置き期間 = < 1 週間 > とさせていただいておりますので、ご注文後、7日以内にご入金が困難な場合は< 代金引換 >をお勧めいたします。

※1 週間を過ぎてもご入金が無い場合は、弊店より<メール>もしくは<電話>にてご連絡させていただいた上でキャンセル扱いとさせていただきます。

お振込み先口座
銀行名:静岡銀行
支店名:富士宮支店
口座番号:0759795(普通)
口座名義:有限会社ワラシナ      ユ)ワラシナ

※お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代金引換

現金払いのみ、ご利用いただけます。
商品お届け時、ドライバーにお支払いください。
ご注文在庫がある場合はすぐに(ご希望お届け日時がある場合はそのご指定日時)配送させていただきます。

※代金引換手数料はお客様負担でお願いしております。

決済金額(税込)手数料(税込)
~9,999円330円
10,000円~29,999円440円
30,000円~99,999円660円
100,000円~300,000円1,100円

 

返品・キャンセルについての注意事項

返品について

返品は商品到着日より< 8 日以内 > に<メール>にて必ずご連絡お願いいたします。
不良品、品違い等、弊店に責任がある場合は交換もしくは代金をお返しさせていただきます。 肌着類や足袋等、商品の性質上、開封後のご返品をご容赦いただくお品物もございます旨、ご理解いただきますようお願いいたします。
また別注品や稀少性の高い商品などは交換に応じられない場合がございますので予め御了承ください。 お客様のご都合による商品交換・返品の際に発生する送料・手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

キャンセルについて

<メール>にてご連絡お願い致します。
発送前のご連絡につきましては、注文取消しの手続きを取らせていただきます。
発送後のキャンセルについては、返品扱いとなりますので、上記「返品について」をご確認ください。

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